美术喵隐私政策
本隐私政策(以下简称为“本政策”)仅适用于杭州艺生信息技术有限公司(以下简称“我们”)运营的“美术喵”(以下简称“产品”或 “服务”),包括产品或服务的官网、APP、公众号及其他产品和服务。
最新修改日期及生效日期:2022年1月7日
本政策旨在向您说明,在使用我们的产品或服务时,您应了解的内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、适用法律及管辖
九、本政策如何更新
十、我们的联系方式
我们非常重视对您的个人信息的保护,我们也致力于维持您对我们的信任,我们承诺将按业界普遍适用的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。但需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的产品或服务。如果您使用第三方提供的产品或服务,请关注第三方产品或服务的用户协议及隐私政策。
在使用我们的产品和服务前,请您务必仔细阅读并充分了解本政策。
您也可通过【APP中的“我的”页面-“设置”页面】,获取我们的隐私政策文本。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们提供的产品和服务需要依赖您的部分信息才得以运行,因此在您使用我们的产品和服务的时候,需要向我们提供或允许我们收集的必要信息以供我们使用这些信息向您提供基本服务及更优更好的服务,包括:
1. 我们的产品为实现部分业务功能,需要您主动提供您的下列信息:
(1)在您使用本产品和服务时,我们建议您注册登录,以更加充分地使用本产品和服务的全部功能。如您愿意体验我们的完整服务,您需要提供 手机号码进行注册登录。
注册登录后可使用的产品功能包括:购买课程,使用课程,积分商城,参与运营活动的权限,我的页面的全部功能。
如您不提供以上信息,您仍可以正常浏览本产品和服务并使用部分功能,包括课程介绍,作品广场。
同时在您提供移动电话号码后,我们将会安排工作人员通过电话的方式联系您,以为您开通课程及帮助您使用产品相关功能。
(2)您还可以自主选择向我们提供:您的头像、性别、昵称、绘画基础。这些信息用来帮助课程老师和您沟通时能够确认您的身份,为您提供更好的服务体验,同时,在您完课后,如果主动选择分享您的作品时用来对其他的用户展示您的头像和昵称。如您不提供该等信息,您仍可以正常使用我们的产品的全部功能和服务。
(3)如您需要我们向您快递物品,您需要提供您的 收货人姓名、收货人电话、收货地址、电话号码。此信息需要提供给第三方物流公司以便将您购买的物品能够按时,准确的投送到您指定的收件人和收件地址处。如您不提供该等信息,我们将不能完成快递的工作,但是您仍可以正常使用我们的产品的其他全部功能和服务。
(4)在您购买我们的产品后,如您需要我们向您开具发票,您需要提供您的 地址、电话号码、银行账号和邮箱信息。如您不提供该等信息,我们将不能完成开具发票的工作,但是您仍可以正常使用我们的产品的其他全部功能和服务。
2. 我们的产品在提供服务过程中收集的下列信息,除非法律法规规定或本协议另有规定,我们都将事先征得您的同意
(1)为实现本产品的推送、分享功能、保障您的帐号、网络、运营及系统安全,预防钓鱼网站欺诈及木马病毒、为您匹配不同的应用版本,在您使用本产品的过程中,我们会收集您的设备信息,包括设备操作系统、软件版本、语言设置、 IP地址(包含通过该地址能够识别出的设备所在位置信息)、硬件序列号、设备MAC地址、日历、唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)、WIFI的SSID以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙等传感器信息。
(2)为帮助我们优化各项服务,我们会收集您的浏览信息;但我们不会提供个性化推荐服务。
(3)如您使用拍照或录制视频功能拍摄上传学员头像、进行课程学习、tv课课程学习,上传作品、使用AR扫画功能识别固定图像内容进行AR互动体验前(海外用户不具备AR扫画功能)、使用我们产品的分享作品功能,系统会申请相应权限,在摄像头拍摄范围内,我们会收集您本人、您的孩子及其他人(如有)的面部形象、身体形象、及/或声音。如您不提供以上信息,您仍可以正常使用我们的产品的其他功能和服务。同时我们不会因为收集以上信息提供个性化服务。
(4)在您首次使用打开我们的产品时,我们将在取得您的授权后,接收并记录您所使用的设备的网络访问权限,以在网络环境下正常使用本产品及服务。
(5)在您首次使用拍照或录制视频功能拍摄上传学员头像、进行课程学习、tv课课程学习,上传作品、使用AR扫画功能识别固定图像内容进行AR互动体验前(海外用户不具备AR扫画功能),我们将申请您的相机/摄像头权限、录音/麦克风权限、相册权限、和存储权限(含写入和读取),用于拍摄照片、录制视频并将图片或视频保存到本地。
(6)在您首次使用语音进行课程学习、tv课课程学习,语音介绍自己的作品,在作品墙展示自己的作品的语音创作理念,进行语音输入(语音消息、语音搜索)时,我们将申请您的录音/麦克风和存储权限(含写入和读取),用于录制音频并将音频保存到本地。
(7)在您首次使用打开我们的产品,联系客服进行注销账号,我们将申请您的电话权限。系统将自动调用您的电话功能并联通我们的客服电话。
(8)在您进行课程学习、美育课堂学习、录制自己的作品、生成报告功能,我们将申请您的存储权限。
(9)在您使用TV投屏功能,可以将美术喵APP投屏到电视上查看使用,投屏功能,我们将申请您的蓝牙权限。
以上授权,如果您不授权,将会导致我们无法提供相应的产品功能。除上述权限之外,您可自主选择是否额外授予APP其他的系统权限。
3. 我们的产品基于其它特别情况对您的个人信息的使用
(1)如果您认为您的相关权利遭受侵犯,您可依据我们的侵权投诉流程、通过我们对外公布的联系方式提起投诉、举报。在此过程中,我们将要求您提供个人有效身份信息以核实投诉、举报的真实性。与此同时,如果您申请解除您的我们的产品帐号异常状态的,我们也可能要求您提供有效身份信息进行核实。此为个人敏感信息,我们将采取严格的保密措施,并不会向第三方进行共享。
(2)请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集的信息用于其它目的,我们将以合理的方式(例如页面提示、交互流程、网站公告等)向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
二、我们如何使用Cookie
为保证网站正常运行,为帮助您获得更轻松的访问体验,并向您推荐您可能感兴趣的信息,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码及字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好等数据,以此帮助您免去重复填写个人信息、输入历史搜索内容等繁琐;同时我们还可能利用上述技术为您推荐、展示、推送您感兴趣的内容。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie,您也可以清除计算机上保存的所有 Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能,您可以通过浏览器设置选项清除计算机上保存的所有Cookie,但如果您这么做,可能会导致您在每一次访问我们的网站时都需要亲自更改用户设置。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1、共享
1.1 除非获得您的明确同意,我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息。目前,我们的产品集成了以下SDK,特此向您征求您对共享个人信息的授权同意:
(1)Vivo推送SDK
收集的个人信息类型:
设备名称、设备型号、地区和语言设置、设备识别码(IMEI 号码等)、设备硬件信息与状态、使用习惯、IP 地址、Mac 地址、操作系统版本,以及用于访问服务的设备的设置信息。
收集或使用的目的:
Vivo手机的消息推送,Vivo官方提供提高Vivo手机推送消息送达率
SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接:
广东天宸网络科技有限公司及其关联公司
https://www.vivo.com.cn/
(2)小米推送SDK
收集的个人信息类型:
设备名称、设备型号、地区和语言设置、设备识别码(IMEI 号码等)、设备硬件信息与状态、使用习惯、IP 地址、Mac 地址、操作系统版本,以及用于访问服务的设备的设置信息。
收集或使用的目的:
小米手机的消息推送,小米官方提供提高小米手机推送消息送达率
SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接:
小米科技有限责任公司及其关联公司
https://www.mi.com/aptitude/list?id=170
(3)华为推送SDK
收集的个人信息类型:
设备名称、设备型号、地区和语言设置、设备识别码(IMEI 号码等)、设备硬件信息与状态、使用习惯、IP 地址、Mac 地址、操作系统版本,以及用于访问服务的设备的设置信息。
收集或使用的目的:
华为手机的消息推送,华为官方提供提高华为手机推送消息送达率
SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接:
华为技术有限公司及其关联公司
https://www.huawei.com/cn/trust-center
(4)OPPO推送SDK
收集的个人信息类型:
设备名称、设备型号、地区和语言设置、设备识别码(IMEI 号码等)、设备硬件信息与状态、使用习惯、IP 地址、Mac 地址、操作系统版本,以及用于访问服务的设备的设置信息。
收集或使用的目的:
OPPO手机的消息推送,OPPO官方提供提高小米手机推送消息送达率
SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接:
OPPO广东移动通信有限公司及其关联公司
https://www.oppo.com/cn/
(5)魅族Flyme推送SDK
收集的个人信息类型:
设备名称、设备型号、地区和语言设置、设备识别码(IMEI 号码等)、设备硬件信息与状态、使用习惯、IP 地址、Mac 地址、操作系统版本,以及用于访问服务的设备的设置信息。
收集或使用的目的:
魅族手机的消息推送,魅族官方提供提高魅族手机推送消息送达率
SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接:
珠海市魅族通讯设备有限公司及其关联公司
https://www.meizu.com/legal.html
(6)中国移动号码认证SDK
收集的个人信息类型:
网络类型、网络地址、运营商类型、位置信息、手机号码
收集或使用的目的:
用以区分用户唯一性,保障账号安全、防盗号、以及用户信息安全。
SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接:
中国移动通信集团有限公司
http://www.10086.cn/web_notice/privacy/
(7)中国电信号码认证SDK
收集的个人信息类型:
网络类型、网络地址、运营商类型、位置信息、手机号码
收集或使用的目的:
用以区分用户唯一性,保障账号安全、防盗号、以及用户信息安全。
SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接:
中国电信集团公司
http://www.chinatelecom.com.cn/
(8)中国联通号码认证SDK
收集的个人信息类型:
网络类型、网络地址、运营商类型、位置信息、手机号码
收集或使用的目的:
用以区分用户唯一性,保障账号安全、防盗号、以及用户信息安全。
SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接:
中国联合通信有限公司
https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html
(9)极光推送SDK
收集的个人信息类型:
设备信息、网络信息、位置信息,ANDROID ID, MAC地址
收集或使用的目的:
用于识别唯一用户,保证消息推送的精准送达;优化推送通道资源,提高消息送达率;优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;实现区域推送的功能,在后台状态下收集ANDROID ID、MAC地址。
SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接:
深圳市和讯华谷信息技术有限公司
https://www.jiguang.cn/license/privacy
(10)神策数据分析SDK
收集的个人信息类型:
IDFV信息、IDFA 信息
收集或使用的目的:
用于统计分析用户在 App 内的使用效果。用以提升产品的使用体验,但不会根据以上信息提供个性化的服务体验。
SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接:
神策网络科技(北京)有限公司
https://www.sensorsdata.cn/
(11)BuglySDK
收集的个人信息类型:
日志信息(包括:第三方开发者自定义 日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息)、设备 ID(包括:androidid 以及 idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码;获取运行中进程信息。
收集或使用的目的:
APP异常上报和运营统计,以能够快速发现并解决异常,同时掌握产品运营动态,及时跟进用户反馈。
SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接:
深圳市腾讯计算机系统有限公司
https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
(12)Sobot智齿客服SDK
收集的个人信息类型:
访问信息:包括但不限于您进入网页时间、着陆页、停留时长、来源、来源 URL、关键词、访问页数、主动会话次数、操作系统、浏览器及版本、访问次数、接待客服、客户消息数、客服消息数、聊天记录、对话起始时间、对话结束时间、工单标题、工单内容。
位置信息(仅适用于特定服务/功能):可能会提供与您的位置相关的各类信息,例如地区、国家代码、城市代码、移动网络代码、移动国家代码、小区标识、经纬度信息、时区设置和语言设置。
登录日志信息:与您使用某些功能、应用和网站相关的信息。例如 Cookie 和其他匿名标识符技术、IP 地址、网络请求信息、临时消息历史、标准系统日志、错误崩溃信息。
移动分析数据:如您使用该应用程序的频率、该应用程序内发生的事件、累计使用、性能数据及应用程序崩溃发生的位置。
您主动提供的个人信息:您在使用我们的服务时,向我们提供的相关个人信息,包括手机号码、姓名、电子邮件、通信地址。您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时所储存的信息。
其他方分享的您的个人信息:其他方使用我们的服务时所提供有关您的共享信息。
我们间接获取的您的个人信息:当您使用我们的服务时,您授权我们根据实际业务及合作需要从我们合作伙伴(主要服务提供者、赞助商、电子商务平台等)接收我们确认其来源合法或您授权同意其向我们提供的您的个人信息。
收集或使用的目的:
当您使用客服功能时,可能根据以下终端的不同,分别收集、使用、储存和分享下列与您有关的信息,以便您可以和客服人员建立会话并聊天,从而解答您的客服咨询问题。如果您不提供相关信息,我们将无法确认您的用户身份,可能导致您无法连接到主要服务提供者的相关客服人员,从而无法享受我们提供的客服和相关服务,或者无法达到客服和相关服务拟达到的效果。
SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接:
北京智齿博创科技有限公司
https://www.sobot.com/index.html
(13)创蓝闪验SDK
收集的个人信息类型:
IP地址、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、OD(替代IMEI)、sim卡信息,并会收集手机机型、系统类型、系统版本、网络环境、网关取号报错日志等数据。
收集或使用的目的:
改善注册及登录界面用户体验,实现用户一键登录行为。提供统计分析服务能力,并可提供反欺诈等功能。
SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接:
上海创蓝云智信息科技股份有限公司
http://shanyan.253.com/
(14)友盟统计和组件化基础库SDK
收集的个人信息类型:
设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、获取设备序列号、获取运行中进程信息。
收集或使用的目的:
在使用过程中会与服务器建立连接上报信息以便正常提供统计分析服务。并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊服务,在后台状态下收集ANDROID ID。
SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接:
友盟同欣(北京)科技有限公司
https://www.umeng.com/page/policy
(15)微信开放平台SDK
收集的个人信息类型:
您的微信头像,微信昵称,地区,性别,第三方的图片数据,微信收银台,支付结果信息。
收集或使用的目的:
用以您使用微信的方式登陆,或者支付时使用微信的支付方式,或者在使用APP过程中将您的作品,以图片,视频等方式分享到微信的社交平台上。
SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接:
深圳市腾讯计算机系统有限公司
https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html
(16)FmodSDK
收集的个人信息类型:
用户相册权限,用户麦克风权限,用户主动上传的音频文件。
收集或使用的目的:
用以上传您的作品。
SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接:
Firelight Technologies Pty Ltd
https://www.fmod.com/legal
(17)YalantisSDK
收集的个人信息类型:
用户相册权限,用户主动上传的图片信息。
收集或使用的目的:
对上传的图片进行裁剪,压缩等处理。
SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接:
Yalantis
https://yalantis.com/privacy-policy/
(18)Zxing工具类SDK
收集的个人信息类型:
不收集个人信息,但是需要开放摄像头权限。
收集或使用的目的:
处理二维码的扫描。
SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接:
无,此工具为开放源码工具,不属于任何企业,也不收集任何信息。仅仅进行二维码的扫描处理。
(19)声网SDK
收集的个人信息类型:
设备相关的信息:需要授权开启摄像头功能、麦克风功能;设备类型、设备型号、CPU信息、储存信息、电池电量信息、操作系统信息;
网络状况相关的信息:您的IP地址、信号强度信息、网络类型、用户代理、蓝牙开启信息;
您与产品交互相关的信息:收发端用户ID、用户属性、频道信息、使用时长、频道内设置姓名、日志;
您主动录制的音视频信息:可能包括您或者/及与您进行互动的个人向我们提供的您的个人信息,包括您发送的文字、图片、音频、视频、您的图像、声音、肖像以及您交流的内容。
收集或使用的目的:
作品视频上传。
SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接:
上海兆言网络科技有限公司
https://www.agora.io/cn/acceptable-use-policy
(20)阿里云 OSS SDK
收集的个人信息类型:
设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,设备型号、操作系统版本、设备设置、 MAC 地址及 IMEI 、 IDFA 、 OD 及其他设备标识符等软硬件特征信息。
位置信息: IP 地址、 GPS 位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息。
日志信息:包含搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
收集或使用的目的:
当您使用我们的网站或客户端提供的服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。以便能在不同设备上为您提供一致的服务。
SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接:
阿里云计算有限公司
法律声明及隐私权政策 (aliyun.com)
(21)乐播SDK
收集的个人信息类型:
主动提供的信息:手机号码,昵称,头像,照片,姓名,地址。
使用时获取的信息:日志信息、设备信息、软件信息、位置信息、其他用户分享的信息中含有您的信息、第三方合作伙伴获取的信息/
收集或使用的目的:
TV投屏功能,可将视频内容投放到自己的支持投屏的大屏幕设备上。
SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接:
深圳乐播科技有限公司
https://www.lebo.cn/privacy.jsp
(22)有赞商城:APP开店 AndroidSDK
收集的个人信息类型:
1)个人常用设备信息、网络信息、位置信息
2)用户信息:收件人名称、收件人手机号、收件地址
收集或使用的目的:
1)APP商城:有赞店铺服务
2)位置和网络信息用于创建智能标签
3)登录/实物寄送地址
SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接:
杭州有赞科技有限公司
https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3190
(23)有赞商城:APP开店 IOSSDK
收集的个人信息类型:
1)个人常用设备信息、网络信息、位置信息
2)用户信息:收件人名称、收件人手机号、收件地址
收集或使用的目的:
1)APP商城:有赞店铺服务
2)位置和网络信息用于创建智能标签
3)登录/实物寄送地址
SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接:
杭州有赞科技有限公司
https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3190
(24)友盟推送SDK
收集的个人信息类型:
设备信息、网络信息、位置信息,ANDROID ID, MAC地址
收集或使用的目的:
用于识别唯一用户,保证消息推送的精准送达;优化推送通道资源,提高消息送达率;优化SDK与友盟服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;实现区域推送的功能,在后台状态下收集ANDROID ID、MAC地址。
SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接:
友盟同欣(北京)科技有限公司
https://www.umeng.com/page/policy
1.2 本产品功能中,包含实体教具盒子的课程产品以及积分商城中通过积分兑换的实物商品,因为需要进行物流快递服务将您购买的商品通过物流的方式发放到您指定的地址和收货人处,物流快递由外部供应商提供。我们会聘请专业的有资质的服务提供商来协助我们提供客户支持。
对我们委托处理和人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我们收集的信息包括:收件人姓名、收件人联系方式、收件人收件具体地址、收件人收件地址的邮政编码、收件人购买的商品信息。同时因国家政策要求,对于台湾客户除提供以上信息外,还需要提供收件人的身份证明信息。
我们收集信息的目的是为了能够让合作的第三方物流快递功能能够按时,快速的将您购买的商品发放到您指定的收件人和收件地址处。
签署的第三方物流快递公司以及协议签署情况:
1.3 虽然有上述有关分享和外部供应商的规定,但是,以下情形除外:
(1)经过处理无法识别特定个人且不能复原的个人信息。
(2)在法定条件下共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要、按照政府主管部门或司法机关依法提出的强制要求,对外共享您的个人信息。
(3)在法律要求或允许的范围内,为了保护我们的产品及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方。
1.4 与我公司的关联方共享:您的个人信息可能会与公司的关联方共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。公司的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。为本隐私政策之目的,我公司的关联方包括任何控制我公司,或被我公司控制或与我公司共同受控制的任何公司、合伙企业、合资公司或者其他实体。上述“控制”系指,相对于两名或多名主体之间的关系而言,指无论实际行使与否,直接、间接或作为受托人或执行人拥有对一主体的业务、事务、管理或决策作出指示或责成他人作出指示的权力,无论是通过拥有股份、股权、投票权或有表决权的证券,还是作为受托人或执行人,也无论是根据合同、协议安排、信托安排还是以其他方式,其中包括但不限于(i) 直接或间接拥有该主体已发行的股份或股权的百分之五十(50%)或以上,(ii) 直接或间接拥有该主体百分之五十(50%)或以上的投票权,(iii) 直接或间接有权委派该主体的董事会或类似管理组织的大部分成员;或(iv) 通过其他方式控制或影响该主体的经营决策。“受控”和“共同受控”具有与上述解释相关的含义。
2、转让
我们将不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)在明确获得您的同意的前提下,我们会向其他方转让您的个人信息;
(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织等主体继续接受此隐私政策的约束,如果本政策约定的个人信息的收集、处理方式、使用目的等发生改变,我们将要求该公司、组织等主体重新向您征求授权同意。
3、公开披露
我们仅会在以下情况下,收集或公开披露您的个人信息:
(1)获得您明确的同意后;
(2)基于法律法规、司法机关或行政主管部门的强制性要求,我们可能会披露您的个人信息。
4、不经授权收集、共享、转让或公开披露个人信息的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、共享、转让或公开披露您的个人信息。
(1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5) 根据您要求签订和履行合同所必需的;
(6) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(7)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(8)从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(9)法律法规规定的其他情形。
四、我们如何保护您的个人信息
1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与 “服务”之间交换数据时受SSL加密保护;我们对产品提供的配套Web服务提供HTTPS 安全访问方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们承诺将使您的个人信息存储时间始终处于法律要求或实现产品功能和服务所需的合理必要的期限内。对于超出期限的个人信息,我们会根据法律法规和其他行政规范的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。
3、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
4、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。
5、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取 的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1、访问、更正、删除您的个人信息
(1)个人信息访问和更正——您可以通过【我的】-顶部区域【编辑资料】,来对您我们的产品帐号中的个人信息头像、昵称、性别、绘画基础。进行访问和更正。
(2)发布内容删除与分享——您可以通过【我的】-【发布】-【点击分享图标】-【点击删除图标/选择分享途径】,删除或分享您自己发布的信息内容。
(3)帐号信息访问与更正——您可在【我的】-【设置】-【账号与安全】-【手机号】中访问您绑定的手机号。
(4)个人信息的删除:
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4) 如果您不再使用我们的产品或服务,或者您注销了我们的产品帐号;
5) 如果我们终止服务及运营。
以上删除请求一旦被响应,我们还将同时尽可能通知从我们的产品获得您个人信息的主体,要求其及时删除相应信息,除非法律法规另有规定,或者这些主体获得您的独立授权。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
2、撤回您的授权
如果您希望撤销同意我们收集、使用和披露您的其他个人信息或者希望我们更正、更新或删除您的个人信息,可通过本政策中的联系方式与我们联系。我们将会在收到您的电子邮件或者挂号信后的合理时间内处理您的请求并停止收集、使用和披露您的个人信息。
但请您理解并同意,当您撤回某些授权时,将导致与之相关的产品功能不可用,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和/或服务,并且您撤回授权的决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
3、注销帐户
您可在【我的】-【设置】-【注销账号】中进行帐号注销。在您使用销账号功能时,我们会启动您的电话权限,您确认后我们将自动使用您的电话给我们的客服人员进行拨号。与客服人员接通后,客服人员会询问您的需求,您按照客服人员的所述的操作步骤,我们将在验证您的身份并清理帐号中的资产后,为您提供帐号注销服务。您注销成功后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息或作匿名化处理。该注销操作不能撤销,请您务必谨慎申请。
4、对于您的权利要求的响应/用户投诉、举报渠道和反馈机制
为保障安全,在您提出上述权利主张时,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在验证您的身份后再处理您的请求。一般情况下,我们将在收到您的权利主张后的十五日内做出答复。您可通过以下方式联系我们反馈您的需求、或进行投诉举报:请发送电子邮件至公司邮箱:privacy@meishubao.com,或者拨打电话400-622-6190(周一至周五 9:00-18:00,不含法定节假日)。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
(4)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
5、您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
1、我们特别重视未成年人的个人信息的保护。如果您为14周岁以下的未成年人,在使用我们的产品和/或服务前,请您务必在监护人的陪同下阅读本政策,并确保已征得您的监护人明确同意后,再使用我们的服务并向我们提供您的个人信息。您可以同时阅读《未成年人个人信息处理规则》了解我们对于儿童隐私相关的法律责任。
2、对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
3、对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《未成年人个人信息处理规则》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会根据适用法律的要求对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。我们会指定专人负责儿童个人信息保护事宜。我们还会制定儿童个人信息保护的内部专门制度。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉,请联系我们。
4、当您作为监护人为被监护的儿童选择使用我们的产品和服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。您作为监护人应当正确履行监护职责,保护儿童个人信息安全。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉,请联系我们。
5、如果您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供个人信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。如果有证据证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务,我们会在可行的情况下与相关监护人联系,并根据法律法规及行政规范的要求,设法尽快删除相关个人信息。
6、如果您对您所监护的未成年人使用我们的产品/服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。
七、您的个人信息如何在全球范围内转移
我们会按照法律法规的规定,将中华人民共和国大陆地区境内(不含港澳台地区,以下简称“中国”)收集的用户个人信息存储于中国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器向用户提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。
我们会向您告知境外接收方的身份、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及个人向境外接收方行使本法规定权利的方式等事项,并取得您的单独同意;或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等依据适用法律要求的安全举措。
八、适用法律及管辖
本隐私政策适用中国(“中国”指中华人民共和国大陆地区,不含港澳台地区)法律。无论您是否为中国公民,您在中国境内使用我们的产品和服务,以及您在中国境外(含港澳台地区)使用我们的产品和服务,均受到中国法律管辖。
本隐私政策项下的争议,应由被告在中国境内的住所地法院管辖。
您点击同意本隐私政策,将视为同意本条有关法律及管辖的全部规定。
九、本政策如何更新
我们的隐私政策可能会根据业务的调整、法律法规或政策的变化而适时变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所作的任何变更。对于重大变更,我们会在产品或服务内通过弹窗、推送等方式向您提示。
若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应立即停止使用我们的产品和/或服务。如果您继续使用我们的产品和/或服务,则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们处理个人信息的目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式等发生变化;
(2)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生变化;
(3)个人信息安全影响评估报告表明存在风险时。
十、我们的联系方式
我公司为在中华人民共和国境内成立的杭州艺生信息技术有限公司,联系地址:杭州市滨江区月明路6好正泰大厦1号楼5层。
如果您对本政策内容有任何疑问、意见、建议或进行申诉,您可通过以下方式联系我们:请发送电子邮件至公司信息安全负责人邮箱:priva@meishumiao.com,或者拨打电话152-0123-2759(周一至周五 9:00-18:00,不含法定节假日)。一般情况下,我们将尽快审核所涉问题,并在收到您的权利主张后的15日内予以回复。
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